营造高效透明的政务环境-环球热点评

海西新闻网讯(柴达木日报记者马春香)　2022年，政务服务能力第三方评估指标评价结果显示，海西政务服务能力指数同比上升1.81分，较全省平均水平领先19.22分，居全省首位；政府执行力指标得分73.89分，居全省首位……

政务服务的“标尺”，就是老百姓的评价。近年来，我州持续优化营商环境，聚焦企业、群众需求，提升“放管服”改革，提升政务服务效能，打造良好营商环境，进一步激发市场活力和创造力。

“过去大家来办理证照，要填写多个材料，现在只要登录‘企业注册全程智能化登记系统’，在线填写身份信息和经营信息，提交申请，系统即可自动审查，操作起来十分便利。”前来办理业务的张桂兰女士说。

网上办理、异地通办、一窗受理……这些都是我州政务服务更加透明高效，全方位打造最优营商环境的缩影。

透明高效的政务服务环境就像阳光、水和空气，对市场主体而言，不可缺少。近年来，我州政务服务改革向做优、透明高效方向推进，以企业和群众需求为导向，着力提升企业群众办事效率。2022年，我州推进简政放权提升效能，优化投资项目前期审批流程，对政府部门同步受理、评估项目申报单位提交的事项材料，实施“容缺受理+告知承诺”制度，压缩审批时限提高审批效率，推动重点项目早开工、早建设、早投产。

建立“帮办代办”“局长进大厅”“局长信访接待日”三项窗口服务机制，完善首问责任制、限时办结制、一次性告知制等规章制度，不断创新服务方式，让“干部沉下去，服务浮上来”。累计取消下放调整行政审批事项353项，政府部门行政审批事项削减42.3%；推进商事登记制度改革，推行全程电子化登记，推动企业商事登记事项“一网通办”“一事通办”。推进不动产登记线上预约、预审核服务，实现线上线下服务互联、移动办事。通过线上“互联网+政务服务”，实现线下“只进一扇门”，现场办理“最多跑一次”。全州企业登记注册全程电子化率100%，线上网办率达98%，新办企业当场办结率达95%以上；推进规范行政执法行为，全面推行“互联网+监管”，能实现非现场监管的，尽量不到企业实地执法。减少企业用能报装约束，公开服务范围、标准、收费、流程、完成时限等信息，拓展“互联网+”用电、用气、用水服务，实现办理缴费、电子账单、电子发票等全业务线上服务；同时，推进政务服务“710”制度，推进实行工作台账管理、销号认可、督查督办、定期通报和奖励惩戒机制，确保件件有落实，事事有回音。

如今，海西的政务服务环境正朝着“手续最简、环节最少、成本最低、效率最高”大步迈进，企业、群众办事体验持续优化。

政务服务，“优”无止境。今后，我州将继续推进政务服务改革，进一步优化营商环境建设，为企业和群众提供优质、高效的政务服务环境，不断提高政务服务质量和水平。