临颍县繁城回族镇:“三法”化解矛盾纠纷

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河南经济报 记者 郑浩 通讯员 齐永涛

矛盾在基层化解有助于村级经济快速发展，为乡村振兴创造良好的发展环境，近日，繁城回族镇充分发挥镇村干部工作主动性，司法所靠前调解，认真把问题处理在基层，避免信访问题小事化成大事、民事转为刑事、个访酿成群访。

情感拉近法。面对信访人和矛盾当事方，有时一句暖心的话语，一个招呼就能促使矛盾化解，通过心与心的交流沟通，拉近距离，找出问题的症结及解决问题的最佳方法。

深入基层法。解决农村纠纷矛盾，切忌在办公室纸上谈兵，要从办公室走出来，深入一线，掌握亲自目睹的真实情况，变接访为下访，真正做到问题解决在一线，成绩创造在一线。

以案促解法。让当事人亲自看已经发生的类似案例及有效的判决书、调解书等。教育和启迪当事人，让当事人转变思想，从而杜绝和减少农村矛盾纠纷上访事件的发生，依法依理引导当事人化解矛盾。