“问题”锅巴无法销售 代理商退货遇阻
5月31日,滨州市民刘先生反映,他曾代理销售的一款“运康”锅巴,两年时间共积攒了263件因漏气破损、发潮等问题而无法正常销售的锅巴。刘先生就此跟厂家进行了沟通协商,双方达成了一致意见。但在处理了60件后,剩余的203件没了下文。“这些货物让我损失近15000元。最初厂家还接我电话,后来,直接把我拉黑了。” 刘先生介绍,2014年开始,他代理销售“运康”锅巴,该锅巴产地是山西运城。“最初与厂家合作得很愉快。后来在销售中,发现一些有问题的锅巴。有的锅巴包装漏气,有的锅巴发潮。”刘先生说,他把所有的问题锅巴积攒了下来,截至2016年底,问题锅巴多达263件。 “后来我找到了厂家和负责滨州市场的业务员,最后约定,每进货100件,厂家给我反补30件,直到补完为止。”刘先生说,后来他把263件问题锅巴全部寄回厂家。在一次进货200件后,厂家履行约定,补给了刘先生60件锅巴,剩余的203件会在后续进货时陆续补发。 “后来厂家说我把货物串到了济南市场,并派人来到滨州进行了调查核实。”刘先生介绍,根据市场销售规则,一个城市的销售货物不允许串到其他城市中销售,以防打乱市场秩序。刘先生坚称他并未串货到济南市场销售,但因为这件事,厂家怀疑刘先生违反了代理规则,存在串货行为,不再履行承诺对其补货,这让刘先生剩余的203件货物没了着落。 5月31日,刘先生向记者出示了一份“退货申请”和一包“运康”锅巴,该申请写明,该263件货物因漏气破损而申请退回公司,要求公司核销上账处理。 6月2日,就此事,记者联系了负责滨州市场的业务员李经理,李经理表示,他会跟厂家汇报此事,具体的处理意见等厂家回复。但至6月4日,李经理并未给记者任何答复。4日下午,记者再次拨打了李经理电话,但无人接听。记者又发送了短信,同样没有得到回复。
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