文峰区头二三街道渠口街社区积极创建“平安法治星”

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河南经济报 记者 刘海林 通讯员 刘莎莎 张洁

“多亏了张书记的帮助，这件事情这么快就解决了，感谢您。”2023年5月5日一大早，家住文峰区三义巷的王小娇夫妇把一面印有“心系社区百姓，为民排忧解难”的锦旗送到了文峰区头二三街道渠口街社区党总支书记张洁手中，感谢社区给予他们的帮助。　　

5月4日，社区在日常走访时发现，王小娇的女儿在外面玩耍时被二道街一居民家的小狗咬伤，要求对方赔偿医药费，养狗家庭以男主人头脑意识不清楚为由不愿承担责任，多次沟通无果的王小娇提出要向有关部门反映。为及时有效化解这起矛盾纠纷，避免矛盾扩大化，社区党总支书记张洁找到养狗方女主人进行耐心劝说，晓之以理，动之以情，经过一番调解，双方当事人终于握手言和。　　

“一面锦旗，不仅体现了辖区居民对社区工作的肯定和信任，更为社区工作持续开展注入了工作动力。”张洁表示，接下来，渠口街社区将坚持想群众之所想，急群众之所急，为群众办实事办好事的宗旨，继续为居民提供贴心服务，帮助居民解决实际问题，为打造和谐稳定社区奠定良好的基础，切实提高居民的幸福感。　　

自“五星”支部创建工作开展以来，渠口街社区党总支就以创建“五星”支部为抓手，秉承“居民无小事，问题快消化”的服务理念，一周内走访居民20户68人，强化“六防六促”矛盾纠纷排查化解工作，坚持发现一起解决一起，切实把矛盾纠纷消除在萌芽状态，化解在基层。既维护了居民群众合法权益，又促进了社会和谐稳定，有效推进了 “平安法治星”的创建。