世界热推荐：驻马店市政务服务和大数据管理局开展“政务服务掌上办”有奖调查问卷活动

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河南经济报 记者 张明洋 通讯员 马琼瑞

近日，为进一步推进放管服效改革，缓解行政服务大厅办事压力，减少窗口办事等待时间，积极推进覆盖范围广、应用频率高的政务服务事项向移动端延伸，驻马店市政务服务和大数据管理局依托政府官方城市门户“咱的驻马店”APP开展“政务服务掌上办”有奖调查问卷活动，收集群众呼声高的可实现的高频掌上办政务服务事项，为下一步“咱的驻马店”APP优化升级提供依据。　　

即日起，市民实名登录“咱的驻马店”APP，点击首页“政务服务掌上办”主题图片即可进入参与活动，并有机会赢取丰厚礼品。驻马店市政务服务和大数据管理局将对调查结果深入分析，积极采纳市民反馈意见，继续推进政务公开，着力提升政务公开实效，确保群众看得到、听得懂、能监督、好参与。　　

本次活动以“线上+线下”的形式同步开展，线下活动则以市民中心设置横幅、摆放宣传展板、即时演示办理服务事项等形式，引导市民通过“咱的驻马店”APP在线办理政务便民服务，办事市民前来参与填写调查问卷，还可现场领取实物奖品一份，通过以上方式，切实提高了市民参与率及使用政务服务移动端的热情。仅在活动开展的第一天，已收集市民现场填写问卷调查结果386份，线上问卷调查结果2895份，线上+线下活动用户访问人次达10236人次。　　

下一步，驻马店市政务服务和大数据管理局将持续深入推进“互联网+政务服务”，在4月到6月期间，深入群众密集开展形式多样、广泛灵活的线下推广活动，以提高政务服务移动端的利用率和群众知晓度为抓手，加快政务服务数字化、智能化进程，不断提高政务服务质量和效率，让群众切实享受到“数字政务”带来的高效和便利。