世界快讯:窗口服务暖企业 群众致谢送锦旗

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河南经济报 记者 石桂林 通讯员 周聪聪

4月23日，河南天鑫置业有限公司来到源汇区政务服务中心,将一面写有“服务热情周到、工作高效便捷”的锦旗送到住建局窗口工作人员手中，向他们尽职尽责、高效贴心的服务表示衷心的感谢!

据企业负责人说，该企业在办理建筑工程施工许可证过程中，住建局窗口工作人员耐心指导他填报相关材料，办理业务手续，上传电子资料过程中遇到端口变更系统升级等问题，工作人员积极对接市技术平台人员加班为企业办理事项，兑现不让群众多跑一趟路的服务承诺，高效完成的该审批事项。

源汇区住建局始终坚持以人民群众满意为出发点、着力点，注重“内强素质、外树形象”，简化办事流程，缩短业务经办审批时间，全力推进审批方式优化。通过延时服务、上门行政指导等举措，不断提高服务意识、服务质量、服务水平，树立住建局窗口良好形象。

锦旗既是企业、群众对住建局窗口工作的一种肯定，更是今后工作更上一个台阶的动力。住建局窗口全体人员纷纷表示，感谢企业群众的鼓励和支持，今后将一如既往的激情工作，以良好的工作作风和更好的工作状态为企业群众提供更为优质高效的服务。